Cuando te alojas en España, el alojamiento está obligado por ley a registrar los datos de todas las personas que se hospedan y a comunicarlos al Ministerio del Interior. No es un trámite nuestro ni algo que podamos saltarnos: lo marca el Real Decreto 933/2021, que regula el registro documental e informativo de los establecimientos de hospedaje.
Qué obliga la norma
El alojamiento debe llevar un registro de viajeros y comunicar los datos al Ministerio del Interior de forma inmediata y, como máximo, en 24 horas: tanto al hacerse, modificarse o anularse una reserva como al comenzar la estancia.
El documento de identidad es obligatorio a partir de los 14 años. Se admite el DNI, el documento de identidad de los países de la Unión Europea y el pasaporte.
Las sanciones por incumplir van de 100 a 600 € en las infracciones leves y de 601 a 30.000 € en las graves. Por eso los pedimos siempre, sin excepción.
Qué datos te pedimos
Nombre y apellidos, sexo cuando conste en el documento, tipo y número del documento de identidad, fecha de expedición, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, teléfono y correo electrónico. Si viaja algún menor de 14 años, el parentesco o el título que acredita quién se responsabiliza de él.
No te pedimos una fotocopia del documento: la norma obliga a registrar los datos, no a guardar una copia, y conservar copias que no hacen falta iría en contra de la protección de datos.
Cuándo se hace
Con el registro online, antes de tu llegada. Unos días antes te enviamos un enlace para rellenar los datos de todos los viajeros: así, al llegar, no hay formularios que firmar ni recepción a la que esperar. La entrada es de 15:00 a 22:00 y la salida, hasta las 12:00.
Qué hacemos con ellos
Se comunican al Ministerio del Interior a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES y se conservan en nuestro registro durante tres años, el plazo que marca la norma. No se usan para ninguna otra cosa. Puedes consultar el detalle en nuestra política de privacidad.